Ixe, toda la vida. Es el único banco que realmente se enfoca en antender a sus clientes y su modelo de sucursales es único.
Lo único que pido es que no se vuelva como Banorte y pase a ser como uno más del montón de los que existen.
Ever Hernandez - 12 years ago
Hoy en día no hay un banco que de el mejor servicio y todo depende del personal del mismo banco. Si uno hace una reclamación de un cobro indebido y va a la sucursal, te pueden decir se tiene que realizar por telefono o por internet. o viceversa si lo realizas por telefono te indican que lo tienes que realizar en la sucursal.
Y no olviden todo el tiempo que se piede para ser atendido ya sea en la sucursal o por telefono.
Se complica mas los dias 1, 15 y ultimo de cada mes, estos dias son dias de pago de gran parte de nosotros.
Irma Rosa - 12 years ago
Francamente me sorprende la alta votación de Banamex. Yo uso una tarjeta de crédito y por lo menos en lo que se refiere a banca por internet, el servicio es PÉSIMO. Por esa razón cancelé mi cuenta Perfiles y estoy por cancelar la tarjeta de crédito.
Ixe, toda la vida. Es el único banco que realmente se enfoca en antender a sus clientes y su modelo de sucursales es único.
Lo único que pido es que no se vuelva como Banorte y pase a ser como uno más del montón de los que existen.
Hoy en día no hay un banco que de el mejor servicio y todo depende del personal del mismo banco. Si uno hace una reclamación de un cobro indebido y va a la sucursal, te pueden decir se tiene que realizar por telefono o por internet. o viceversa si lo realizas por telefono te indican que lo tienes que realizar en la sucursal.
Y no olviden todo el tiempo que se piede para ser atendido ya sea en la sucursal o por telefono.
Se complica mas los dias 1, 15 y ultimo de cada mes, estos dias son dias de pago de gran parte de nosotros.
Francamente me sorprende la alta votación de Banamex. Yo uso una tarjeta de crédito y por lo menos en lo que se refiere a banca por internet, el servicio es PÉSIMO. Por esa razón cancelé mi cuenta Perfiles y estoy por cancelar la tarjeta de crédito.