¿Cuál filosofía consideras más importante?
Filosofía 1: Las experiencia no solo son el “qué” sino que también incluyen el “cómo”
Filosofía 2: La experiencia al cliente es un generador de valor para la empresa
Filosofía 3: Las emociones son una gran parte de la experiencia al cliente
Filosofía 4: La experiencia al cliente se trata de como el consumidor percibe consiente e inconscientemente la experiencia brindada.
Filosofía 5: Involucra a tus colaboradores es esencial para tener éxito en la experiencia de atención al cliente
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