O que uma empresa pode fazer para manter um bom relacionamento com o cliente?
Estar à frente dos clientes ao procurar suprir suas necessidades.
Mostrar-se a disposição para a resolução possíveis problemas e conflitos.
Procurar sempre oferecer uma boa experiência de consumo e atendimento.
Estar presente no máximo de canais de comunicação possíveis.
Procurar sempre ouvir o que o cliente tem a dizer sobre serviços, atendimento e produtos.
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